Data- og privatlivspolitik
1. Introduktion
Denne persondatapolitik indeholder information om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du besøger hjemmesiden www.wordfestival.dk (herefter ”Hjemmesiden”) og handler med Word ApS (herefter ”Word”).
Denne persondatapolitik indeholder således information om de kategorier af personoplysninger, som vi behandler, hvordan vi behandler personoplysninger, hvornår personoplysninger slettes og hvem vi deler dem med. Du kan også finde nærmere information om dine rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger.
Hvis du har spørgsmål til denne persondatapolitik eller ønsker at påberåbe dig dine rettigheder, kan du kontakte os, som dataansvarlig, via
Word ApS
CVR-nr. 43609238
Flakhaven 1, 1.
5000 Odense C
Telefon: + 45 3074 3510
E-mail: datapolicy@opusgroup.dk
2. Nyhedsbreve fra Word
Med nyhedsbrevet fra Word modtager du konkrete tilbud på foredrag, kurser eller workshops, samt invitationer til arrangementer med eller uden billetkøb som relaterer sig til dette. Vi kan bede dig om at vælge, hvordan vi bør målrette indholdet i vores mails, så de tilbud du modtager fra os, er relevant for lige netop dig. Ved at oplyse dit telefonnummer giver du os mulighed for at ringe til dig, såfremt at det bliver nødvendigt. Derudover kan du blive bedt om at oplyse, hvilken region du bor i, så vi kan invitere dig med til de arrangementer, som vi afholder i dit lokalområde. Du kan altid framelde dig vores nyhedsmail, ved at klikke på afmeld/unsubscribe i bunden af de mails, som vi sender til dig. Vær opmærksom på, at når du afmelder nyhedsbrevet er det permanent. Du vil ikke længere modtage uopfordrede tilbud og invitationer fra Word.
3. Persondatapolitik
Et af Word overordnede mål er at opretholde det højeste niveau af sikkerhed for vores kunder, foredragsholdere og medarbejdere – dette gør sig også gældende, når det kommer til beskyttelsen af personoplysninger. Word er formidler af foredrag, kurser, workshops og andre arrangementer som relaterer sig direkte til Word-festivalen og Words andre arrangementer. Word er dataansvarlig. Word’s kontaktoplysninger er: Word ApS, Flakhaven 1. 1. 5000 Odense C, Att.: Daglig leder Emil Nutzhorn.
Når du, ved bestilling af billet til et foredrag, kursus eller workshop eller andet arrangement hos Word eller på anden måde afgiver dine personoplysninger til Word, giver du samtidig dit samtykke til at dine personoplysninger kan behandles af Word og dennes databehandlere.
4. Hvordan indsamler Word personoplysninger?
Word indsamler personoplysninger på følgende vis: • Når du vælger at købe billet til et foredrag, kursus, workshop eller andet arrangement hos Word • Hvis vi har ringet til dig, eller mødt dig på en messe, arrangement og fået din accept til, at vi må gemme dine oplysninger • Ved udfyldelse af forespørgsel på hjemmesiden • Gennem Cookies indsamler vi derudover data omkring din adfærd på vores hjemmeside • Ved din deltagelse til et af vores arrangementer gemmer vi oplysninger om dette.
Indsamling af personoplysninger samt behandlingen af disse vil til enhver tid ske i henhold til loven.
5. Hvilke informationer indsamler Word?
Word indsamler blandt andet følgende personoplysninger:
• Navn • Telefonnummer • E-mailadresse • Landsdel • Tilmeldinger til samt deltagelse i arrangementer • Købshistorik • Feedback via vores kundeundersøgelser • Browser informationer.
6. Hvad er formålet med indsamlingen?
Word’s formål med indsamling af personoplysninger kan være ét eller flere af følgende:
- Behandling af din reservation eller booking af billet til et foredrag, kursus, workshop eller andet arrangement hos Word.
- Kontakt til dig med invitationer til kundearrangementer og konkrete tilbud på arrangementer, samt inspiration og nyheder.
- Forbedring og udvikling af Word’s serviceydelser.
- Tilpasning af Word’s kommunikation og markedsføring til dig.
- Analyse af din brugeradfærd og re-marketing.
- Administration af din relation til Word.
- Opfyldelse af lovkrav.
7. Dine rettigheder
Når vi behandler personoplysninger om dig, er du berettiget til at påberåbe dig en række rettigheder. Du har således
- Ret til adgang: Du kan bede os om at bekræfte, om vi behandler dine personoplysninger, ligesom du kan bede os fremsende kopi af disse oplysninger.
- Ret til berigtigelse: Hvis de personoplysninger, vi behandler om dig, er upræcise, urigtige eller på anden måde mangelfulde, har du ret til at anmode om at få dem berigtiget.
- Ret til sletning: Du kan, under visse særlige omstændigheder, bede os slette eller fjerne dine personoplysninger. Hvis du er berettiget til at kræve sletning, vil vi informere dig om konsekvenserne af at gennemføre sletning.
- Ret til begrænsning af behandling: Du kan, under visse særlige omstændigheder, bede os om at begrænse behandlingen af dine personoplysninger. Hvis du er berettiget til at kræve begrænset behandling, vil vi informere dig om konsekvenserne af denne 3 begrænsning.
- Ret til dataportabilitet: Du er, under visse omstændigheder, berettiget til at modtage de personoplysninger, som du har givet os i et struktureret, almindelig anvendt og maskinlæsbart format, med henblik på at kunne genbruge disse andre steder, ligesom du er berettiget til at anmode os om at overføre oplysningerne til en tredjepart efter dit valg.
- Ret til at trække dit samtykke tilbage: Hvis vores behandling af dine personoplysninger hviler på et samtykke, er du til enhver tid berettiget til at trække dette samtykke tilbage.
- Ret til indsigelse: Du kan bede os om at stoppe behandlingen af dine personoplysninger, hvilket vi vil gøre, i det omfang du er berettiget til det. Vi vil informere dig om konsekvenserne af den pågældende indsigelse, inden vi stopper behandlingen af dine personlige oplysninger
- Ret til at klage: Hvis du har indvendinger mod måden, hvorpå vi behandler dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet på www.datatilsynet.dk.
Hvis du ønsker at påberåbe dig dine rettigheder, kan du rette henvendelse til os via datapolicy@opusgroup.dk.
Word vil indenfor en måned efter modtagelsen af din anmodning om udskrift fremsende denne til din email eller postadresse. Ved anmodninger om rettelser og/eller sletning af dine personoplysninger, undersøger Word, om betingelserne er opfyldt, og gennemfører i så fald ændringer eller sletning så hurtigt som muligt. Word kan afvise anmodninger, der enten er urimeligt gentagende, kræver uforholdsmæssig teknisk indgriben (for eksempel at udvikle et nyt system eller ændre en eksisterende praksis væsentligt), påvirker beskyttelsen af andres personlige oplysninger, eller i situationer hvor den ønskede handling må anses for værende yderst kompliceret (for eksempel anmodninger om oplysninger, der udelukkende findes som sikkerhedskopier).
8. Hvor overfører vi personoplysninger til?
For at kunne gøre brug af samtlige ovennævnte samarbejdspartnere kan vi få behov for at overføre personoplysninger til tredjeparter, som ikke er etableret i EU/EØS. Hvis og i det omfang vi overfører dine personoplysninger til sådanne tredjeparter, etableret i tredjelande, er vi forpligtede til at sikre, at den pågældende enhed er tilstrækkeligt certificeret eller indgå aftaler baseret på EU’s standardkontraktbestemmelser for at sikre, at overførselsgrundlaget er lovligt.
9. Hvordan beskytter vi dine personoplysninger?
Vi er forpligtede til at sikre, at de personoplysninger om dig, som vi behandler, til enhver tid er og forbliver sikre og fortrolige. Vi har derfor implementeret passende sikkerhedsforanstaltninger og politikker, ligesom vi har gennemført tekniske og organisatoriske tiltag for bedst muligt at beskytte dine personoplysninger. De af vores medarbejdere, som har adgang til personoplysninger, er underlagt fortrolighedsforpligtelser.
10. Links til andre hjemmesider
Hjemmesiden kan indeholde links til andre hjemmesider. Når du videresendes til en anden hjemmeside, anbefaler vi, at du læser deres persondatapolitik, og i øvrigt gør dig bekendt med hvorledes deres hjemmeside gør brug af cookies. Vi påtager os intet ansvar i relation til andre hjemmesiders behandling af dine personlige oplysninger. For mere information om overførsel af personoplysninger til tredjeparter, som ikke er etableret i EU/EØS, eller om de aftaler, som ligger til grund herfor, kontakt os da på datapolicy@opusgroup.dk.
Føl dig sikker
Vores primære mål ved at have en god og transparent privatlivspolitik, er for at vores brugere føler sig sikre, når de bruger vores service. Vores relation til vores kunder og samarbejdsparter er det vigtigste for os. Derfor opfordrer vi dig til at kontakte os, hvis du har spørgsmål vedrørende vores privatlivspolitik og vores beskyttelse af din data. Du er altid velkommen til at kontakte os på datapolicy@opusgroup.dk.